کارشناسان «آس تِک» در این دپارتمان، با ارزیابی دقیق نیاز مشتری، تلاش می کنند مشخصات بهنرین محصول، که با دیدگاه و برنامه بودجه مشتری سازگار است را عرضه کنند. مشخصات فنی محصول، به صورت دقیق از تمام اجزاء تشکیل دهنده آسانسور، پله برقی یا پیاده روی متحرک، تهیه شده و بسته به نظر مشتری به صورت حضوری یا غیرحضوری ارسال می گردد.